segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011

A falsidade do século 21


A chuva de comunicação. Unilateral. Eles ( Net, Vivo, Dell – por exemplo) estão na minha e na sua mentes. Hospedaram-se nelas e de lá não saem. Tem musiquinha, tem propaganda, tem promoção. Eles ficam falando conosco o dia inteiro, do jeito que puderem. Fazem fila para nos vender. Surge até chat ao vivo com gente especializada... Incrível e fascinante mesmo, na hora da compra.

Acabam nos convencendo, né?

Tudo bem, vamos lá. Compramos.

De repente o canal não pega, o telefone não atende, o notebook não funciona. Precisamos inverter o canal de comunicação. Deve ser fácil falar com quem fala comigo toda hora, imaginamos. Eles estão em todo lugar, não é mesmo?

Surge a fila para eles nos atenderem.

É o efeito "enganei um bobo, na casca do ovo".
Como pode ser tão difícil falar com quem vive falando conosco? Eles só falam e não escutam?

Eis que descobrimos o quão exigentes nossos sedutores são. Agora somos deles, devem pensar. Pra que se preocupar? Começa a seleção: torcedores do Flamengo, tecle 1, se quer comprar um Vivo ou Morto, tecle 2, para Internet por Banda de música, tecle 3, para Chiclete com Banana no Natal, tecle raiz de 6x3/7 – 1. Para desesperados, mas nem tanto, tecle 4...

Exigentes, nossos fornecedores. Eles são muito exigentes.

Sem falar no humor dos atendentes, que derrubam a linha com técnicas profissionais, caso não nos comportemos.
Estamos nas mãos dessa nova classe de mão-de obra. O telemarketing "receptivo".
Trabalham para não trabalhar, "criativos". Inventam jeitos de desligar e não serem pegos.

Fantástico.

Cuidado, eles são geniosos, viu?

Isso me lembra a piada do inferno.

O sujeito morreu e foi ver onde queria morar. Testou o Céu, tudo calmo, gente de branco, meditando, música clássica, céu azul, meio careta, até.

Lá no inferno a mulherada de fio dental, música bombando, uísque com Red Bull rolando solto, a maior algazarra. Muito bom.

O cara, é lógico, escolheu o inferno.

Acordou no dia seguinte e estava algemado numa fornalha, sendo chicoteado e obrigado a trabalhar. Se esfalfar.

“-Mas e as mulheres, a música, o clima todo? Estava tudo tão bom...”

Ontem você era prospect, amigo. Hoje você é cliente - respondem.


Nenhum comentário:

Postar um comentário